Work&People
仕事と人を知る
People
社員インタビュー
一つ一つの積み重ねが
大きな成長に繋がる
ビル事業グループ
ビル事業チーム
(2020年入社)
※取材当時の情報です。
⼊社動機
もともと街並みや建物を見るのが好きで、特にオフィスビルが立ち並ぶ都会の景色を見ることが好きでした。大学時代にはシェアオフィスでアルバイトをしており、その経験から多くの人が働く“空間を支える側の仕事”に興味を持ち、建物やテナント様と長く関わることができるプロパティマネジメント(PM)の仕事を志しました。
中でも当社は自社物件が多く、オーナーの立場から建物をより良くしていくという視点で仕事ができると思い、入社を決めました。
仕事内容
入社後はオフィスビルのサブ担当としてPM業務の経験を積み、その後メイン担当を任されるようになりました。同時に商業施設もサブ担当として受け持ち、業務の幅を広げました。
現在は商業施設のメイン担当として、テナント様対応、修繕工事の調整、予算管理、入退去対応、リーシングなど、建物運営全般に関わる業務を行っています。
テナント様からのご要望や設備の不具合報告など、現場で起こるさまざまな事柄に対して、上司やチームメンバー、協力会社と相談しながら、テナント様の営業にできるだけ影響しないよう対応を調整していくことが私の主な役割です。
仕事のやりがい
テナント様と契約交渉を行い、関係者と調整を重ねながら契約を成立させ、その契約書が手元に揃ったときに大きな達成感を感じます。契約交渉で最も難しいのは賃料の交渉ですが、周辺の相場などを丁寧に説明し、納得いただくことが大切です。
関係者との調整などで時間を要し、スムーズに進まないこともありますが、地道な情報収集や調整、交渉の積み重ねが結果につながることにやりがいを感じています。
⼊社後に感じたギャップ
物件の担当になると、一人で判断し、一人で業務を進めていくものだと思っていたけれど、実際は違ったこと。自分がメイン担当でもチームで業務を進めることの方が多いですし、何かトラブルがあっても一人で抱え込むようなことはありません。みんなで物件を支えているという感覚で、安心して仕事ができています。
仕事をする上で⼤切にしていること
法令やルールをきちんと守ること。建物管理は多くの関係者が関わる仕事であり、法令やルールに則った判断が建物の安全性や会社の信頼に直結するからです。設備に不具合があったときなど、厳しいご意見をいただくこともありますが、相手の立場に寄り添い、どんなときも冷静に、ルールに基づいた対応を取ることを心がけています。
⼊社してから成⻑したポイント
入社当初は、テナント様や協力会社様からの質問にすぐに答えることができず、上司に確認することが多かったのですが、徐々に自分一人で対応できることが増えてきたように感じます。先輩や上司の対応を見て学んだことを次の機会に活かすという実践の積み重ねが、少しずつ成長につながっているのだと思います。
Future
今後の目標
チームで物件を支える環境ではありますが、上司に頼りすぎてしまう面があるため、もう少し自信を持って何事も一人で対応できるようになりたいと思っています。
また、新しいことにも挑戦してみたいという気持ちもありますが、何事もやってみなければ分からないので、まずは与えられた機会の中で精一杯取り組みたいと考えています。
Schedule
一日の流れ
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9:00
物件直行。発注した工事の進捗確認
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10:30
帰社。メールの確認や郵送物の整理等
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12:00
昼休憩
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13:00
協力会社様との定例会(点検の報告や進捗状況の確認)
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15:00
契約関係書類の作成
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17:00
退社
Off Shot
オフショット
2年ぶりの海外旅行で韓国と台湾へ。
韓国で食べた話題のベーグルがとても美味しかったです。仕事もオフもアンテナを張って楽しんでいます!